100 Years SCG

พัฒนาสินค้าและบริการที่มีมูลค่าเพิ่มอย่างต่อเนื่อง

SCG มุ่งพัฒนาเทคโนโลยีและสร้างสรรค์นวัตกรรม ทั้งด้านสินค้า บริการ กระบวนการทำงาน และรูปแบบธุรกิจ เพื่อหลีกเลี่ยงการแข่งขันด้านราคา โดยเน้นสร้างมูลค่าเพิ่มให้สินค้าและบริการ สามารถตอบสนองความต้องการผู้บริโภคทั้งในปัจจุบันและอนาคต รวมทั้งให้ความสำคัญกับการจัดการทรัพย์สินทางปัญญาเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน

นอกจากนั้น ยังมีการจัดกิจกรรมประกวดผลงานนวัตกรรม SCG Power of Innovation เพื่อกระตุ้นและส่งเสริมพนักงาน SCG สร้างสรรค์สิ่งใหม่ พัฒนากระบวนการทำงาน ตอบสนองความต้องการและสร้างคุณค่าให้แก่ลูกค้า และผู้เกี่ยวข้องทุกฝ่าย

ในปี 2550-2551 มีนวัตกรรมที่ส่งประกวด SCG Power of Innovation จำนวนกว่า 300 ผลงาน และผ่านเข้ารอบสุดท้าย 14 ผลงาน ซึ่งมีทั้งผลงานที่คิดค้นโดยคำนึงถึงลูกค้าเป็นที่ตั้ง (Customer Centric) เพื่อสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ตอบสนองลูกค้า รวมทั้งผลงานสร้างประโยชน์ให้กับสังคมและสิ่งแวดล้อม เช่น

- CPAC Agricultural Drying – Yard Concrete หรือคอนกรีตตากพืชผลทางการเกษตร เป็นคอนกรีตสำหรับเทพื้น ช่วยลดระยะเวลาในการตากพืชผลทางการเกษตรบนลาน ทำให้เกษตรกรได้ปริมาณพืชผลตากแห้งจำนวนมากขึ้น และส่งต่อไปยังกระบวนการถัดไปได้รวดเร็วมากขึ้น นับเป็นนวัตกรรมที่คิดค้นขึ้นเป็นครั้งแรกของโลก โดยพนักงานจากธุรกิจซิเมนต์ (SCG Cement)

- Tiger Mortar Solution Provider การพัฒนากระบวนการให้บริการที่สามารถตอบโจทย์ลูกค้าได้หลายรูปแบบ ด้วยการประยุกต์ใช้เทคโนโลยี ปรับรูปแบบจากการขายแบบเดิม เป็นการขายสินค้าพร้อมบริการที่สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าทุกกลุ่ม ทั้งเจ้าของบ้านและผู้รับเหมา โดยพนักงานจากธุรกิจซิเมนต์ (SCG Cement)

- Ultra Kool วัสดุป้องกันความร้อน ซึ่งรวมคุณสมบัติแผ่นสะท้อนความร้อนซีแพคโมเนียของกระเบื้องหลังคาซีแพค และฉนวนเขียวกันความร้อน ของสยามไฟเบอร์กลาสเข้าไว้ด้วยกัน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดในการป้องกันความร้อนทางหลังคา ช่วยประหยัดค่าไฟฟ้าจากการใช้เครื่องปรับอากาศได้มากขึ้น โดยพนักงานจากธุรกิจผลิตภัณฑ์ก่อสร้าง (SCG Building Materials)

- ยูคาลิปตัสลูกผสม สายพันธุ์ใหม่ Hybrid ที่ทนต่อโรคระบาด ลดการใช้สารเคมี และส่งเสริมให้เกษตรกรมีรายได้เพิ่ม โดยพนักงานจากธุรกิจกระดาษ (SCG Paper)
           
โดยรางวัล SCG Power of Innovation ปีนี้ แบ่งออกเป็น 3 ประเภท ได้แก่ รางวัล Innovative Manufacturing Process รางวัล Innovative Product และรางวัล Innovative Service and Non-Manufacturing Process

ผลงานชนะเลิศแต่ละประเภทจะได้รับเงินรางวัลประเภทละ 1 ล้านบาท เพื่อสนับสนุนการพัฒนา เรียนรู้ของพนักงาน และเป็นกำลังใจให้เกิดการสร้างสรรค์แนวทางใหม่ๆ ในกระบวนการทำงาน รวมทั้งการสร้างมูลค่าสินค้าและบริการให้เพิ่มสูงขึ้น เพื่อประโยชน์ของผู้บริโภค และผู้เกี่ยวข้องทุกฝ่ายต่อไป

นอกเหนือจากการประกวดแล้ว ยังมีตัวอย่างของการนำนวัตกรรมสร้างประโยชน์ทางธุรกิจเป็นรูปธรรมด้วย อาทิ

SCG Chemicals สามารถขยายตลาดไปยัง 100 กว่าประเทศ ด้วยสินค้าหลากหลาย ครอบคลุมสินค้าคงทน สินค้าอุปโภคบริโภคและสินค้าโครงสร้างพื้นฐาน โดยยอดขายของสินค้าที่มีมูลค่าเพิ่มสูง คิดเป็นสัดส่วนกว่าร้อยละ 20 ของยอดขายทั้งหมดและเติบโตจนสามารถแยกออกมาตั้งเป็นบริษัท SCG Performance Chemicals จำกัด มีเป้าหมายผลักดันยอดขายสินค้ากลุ่มนี้ให้เติบโตมากขึ้นในอนาคต

ด้าน SCG Paper สามารถหาโอกาสทางการตลาดใหม่ คือ การพัฒนาและออกแบบกระดาษไอเดีย กรีน เป็นผลจากการศึกษาที่พบว่าลูกค้าต้องการกระดาษที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม แต่ยังไม่มีในตลาด โดยได้รับผลการตอบรับที่ดีจากผู้บริโภค นอกจากนั้น แคมเปญการตลาดของไอเดีย กรีน ยังได้รับรางวัลสุดยอดแคมเปญการตลาดประจำปี 2551 จากสมาคมการตลาดแห่งประเทศไทยด้วย