เรื่องที่ 15 : ยืนหยัดผ่านพ้นวิกฤติเศรษฐกิจ ผลจากความมุ่งมั่นและทุ่มเท

นำเสนอรายละเอียดของวิกฤติเศรษฐกิจสองครั้งล่าสุด คือ วิกฤติต้มยำกุ้ง ที่เกิดขึ้นในปี 2540 และวิกฤติซับไพรม์ ที่เกิดขึ้นในปี 2550 โดยนำเสนอครอบคลุมอย่างรอบด้านถึงที่มาของวิกฤติ ผลกระทบของวิกฤติที่มีต่อเศรษฐกิจของไทย และผลกระทบที่มีต่อเอสซีจี รวมไปถึงกลยุทธ์ที่เอสซีจีนำมาใช้จนสามารถผ่านพ้นวิกฤติทั้งสองครั้งมาได้

กรณีของวิกฤติต้มยำกุ้งนับเป็นกรณีศึกษาทางธุรกิจที่สำคัญของไทยกรณีหนึ่ง เนื่องจากวิกฤติดังกล่าวส่งผลกระทบต่อเอสซีจีอย่างรุนแรงที่สุดนับตั้งแต่สงครามโลกครั้งที่สองเป็นต้นมา อย่างไรก็ตาม ด้วยความสามารถของผู้บริหารและทีมงานทุกระดับของเอสซีจีที่มุ่งมั่นและทุ่มเท จนในที่สุดเอสซีจีสามารถผ่านพ้นวิกฤติดังกล่าวมาได้ ยิ่งไปกว่านั้น ด้วยเวลาเพียงไม่กี่ปีก็สามารถพลิกฟื้นกิจการจนแข็งแกร่งและมีรายได้สูงกว่าเมื่อครั้งก่อนวิกฤติเสียอีก

กรณีวิกฤติซับไพรม์เป็นการนำเสนอถึงความสามารถของเอสซีจีในการนำเอาสิ่งที่ได้เรียนรู้จากการเผชิญวิกฤติครั้งก่อนมาเตรียมองค์กรให้พร้อมรับมือกับวิกฤติที่กำลังจะเกิดขึ้น รวมไปถึงกลยุทธ์ต่างๆ ที่เอสซีจีนำมาใช้ในระหว่างวิกฤติจนสามารถผ่านพ้นมาได้โดยไม่ได้รับผลกระทบแม้แต่น้อย